Quantas vezes não passei pelo constrangimento de tentar enviar uma mensagem e ela simplesmente não ir por falta de sinal (e nem por falta de crédito, heim). Ah! A situação que eu mais gosto (NOT), o simplesmente trajeto do andar onde moro até a portaria do meu prédio é suficiente para perda do sinal e eu só consigo sinal de novo (mesmo já estando na rua) depois que desligo e ligo o celular (WHY??!). E para ser sincera, não era assim não.
Não sei no resto da região do Brasil, mas aqui no centro do Rio, comprar um chip de qualquer operadora é mais fácil e mais barato que encontrar um mendigo na rua (e olha que no centro do Rio mendigo é o que não falta, aliás até eles tem chip de celular). Ter uma linha de celular hoje é tão fácil que as pessoas nem se preocupam em colocar mais crédito, elas simplesmente compram outro chip porque é barato, está ali em qualquer esquina e ainda vem com crédito (e aquela operadora de cobrança do seu cartão de crédito estourado, não vai te achar mais!).
Para as operadoras das linhas de celulares quanto mais elas venderem, melhor. Ainda mais com essas promoções que eles fizeram de "ligações entre mesma operadora é X ou de graça". Só que, nesse maravilhoso mundo capitalista o que interessa é o que entra e não o que sai dessas empresas. Dos milhões que eles ganharam com essas promoções (se você pensa que eles estão perdendo alguma coisa, acredite, não. Eles nunca vão fazer algo que eles não possam estar ganhando mais do que antes) e não investiram em nada (talvez só na produção de mais chips). Ou seja, as redes ficaram super carregadas e você não consegue ligar para o chefe para avisar que vai chegar 10 minutos atrasado porque o metro quebrou (porque aqui isso é fácil de acontecer também), porque o seu celular não funciona no metro.
Conheça o nosso sistema de telefonia móvel cheio de tecnologia (cof cof):
Enfim, fiquei sinceramente com vergonha pelas operadoras por NEGAREM que haja falta de qualidade no serviço prestado e que atitude da ANATEL foi exagerada! Exagerada é falta de respeito que as operadoras tem com o consumidor!
O que aconteceu:
Na semana passada, a ANATEL (que é uma agência reguladora responsável pela telefonia móvel e fixa no Brasil) proibiu a venda de chip de celulares da operadora que recebeu mais reclamações de falta de qualidade na prestação de serviço em cada estado brasileiro. A TIM foi a operadora que teve o maior número de reclamações na maioria dos estados, seguidos pela OI e pela Claro. Apenas a VIVO se salvou dessa, mas mesmo assim, não coloco minha mão no fogo.
